JOGI INFORMÁCIÓK
Adatvédelmi tájékoztató
1. Az adatkezelő #
- Név
- WEBPARTNERS Adamo Software Zrt.
- Székhely
- 7624 Pécs, Bálicsi út 27/D fszt. 5.
- Irodák
- 7624 Pécs, Köztársaság tér 2. · 1023 Budapest, Bécsi út 1–3.
- Cégjegyzékszám
- 02-10-060494 (Pécsi Törvényszék Cégbírósága)
- Adószám
- 27877920-2-02
- Elérhetőség
- ugyfelszolgalat@adamo-platform.com · +36 (30) 567 7288
- Adatvédelmi tisztviselő
- Rónai Gergely · ugyfelszolgalat@adamo-platform.com
2. Adatkezelések: cél, adatok, jogalap, megőrzés #
| Cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel | név, cégnév, e-mail, telefon, üzenet | hozzájárulás — GDPR 6. cikk (1) a) | 2 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig |
| Demóigénylés, ajánlatadás | a fentiek + az igény leírása, beosztás | szerződéskötést megelőző lépés — 6. cikk (1) b) | 2 év |
| Ügyfélszerződés és számlázás | kapcsolattartók adatai, számlázási adatok | szerződés teljesítése — 6. cikk (1) b); jogi kötelezettség — 6. cikk (1) c), Számv. tv. 169. § | szerződés megszűnése + 5 év; számviteli bizonylat 8 év |
| Webinárium, rendezvény | név, cégnév, e-mail, részvétel ténye | hozzájárulás — 6. cikk (1) a) | a rendezvényt követő 2 év |
| Weboldal-analitika | online azonosító, anonimizált IP-cím, használati adatok | jogos érdek — 6. cikk (1) f) | 14 hónap |
| Szervernaplók, biztonság | IP-cím, időpont, böngésző, kért oldal | jogos érdek — 6. cikk (1) f) | 1 év |
| A hozzájárulás igazolása | a hozzájárulás ténye, időpontja, a tájékoztató verziója | jogi kötelezettség — 7. cikk (1) | a kapcsolódó adatkezelés idejéig |
3. Jogos érdeken alapuló adatkezelés #
A weboldal-analitika és a szervernaplók célja a weboldal biztonságos működtetése és fejlesztése. Az érdekmérlegelési teszt kérésre megismerhető. Ezen adatkezelések ellen az érintett bármikor tiltakozhat.
4. Adatfeldolgozók és címzettek #
- Saját infrastruktúra: a weboldal és az Adamo CRM az adatkezelő saját, EGT-n belül üzemelő privát felhőjében fut — ehhez külső adatfeldolgozó nem kapcsolódik.
- The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) (405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, Amerikai Egyesült Államok) — rendezvény- és rendszerértesítők kiküldése.
- Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; cégjegyzékszám: 06-10-000489; adószám: 25333572-2-06) — levelezőszerver-szolgáltatás.
- Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) — weboldal-analitika (Google Analytics).
- Hatóságok és bíróságok — kizárólag jogszabályon alapuló megkeresés esetén.
5. Továbbítás harmadik országba #
A Google Analytics használata során adat kerülhet a Google LLC-hez (Amerikai Egyesült Államok). A továbbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer szerinti megfelelőségi határozat, valamint általános szerződési feltételek (SCC) alapján történik. A Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, USA) részére történő továbbítás ugyanezen az alapon, az adatfeldolgozási szerződés részét képező SCC-k szerint történik. Egyéb EGT-n kívüli továbbítás nincs.
6. Kötelező-e az adatok megadása? #
A kapcsolatfelvétel és a rendezvényregisztráció önkéntes. A szerződéskötéshez szükséges adatok nélkül szerződés nem köthető; a számlázási adatok megadását jogszabály írja elő.
7. Automatizált döntéshozatal #
Az adatkezelő automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végez.
8. Adatbiztonság és adatvédelmi incidens #
Az adatokat titkosított kapcsolaton, szerepköralapú jogosultsággal és naplózott hozzáféréssel kezeljük. Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő 72 órán belül értesíti a NAIH-ot, magas kockázat esetén az érintetteket is.
9. Az Adamo platformon kezelt ügyféladatok #
Az ügyfeleink által az Adamo platformon kezelt személyes adatok tekintetében ügyfeleink az adatkezelők, az Adamo adatfeldolgozó. Ezekre az adatfeldolgozási szerződés (DPA) irányadó; jelen tájékoztató nem vonatkozik rájuk.
10. Az érintettek jogai #
- tájékoztatás és hozzáférés (15. cikk)
- helyesbítés (16. cikk)
- törlés (17. cikk)
- az adatkezelés korlátozása (18. cikk)
- adathordozhatóság (20. cikk)
- tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk)
- a hozzájárulás bármikori visszavonása, a korábbi adatkezelés jogszerűségének érintetlenül hagyásával
A kérelmeket az ugyfelszolgalat@adamo-platform.com címen fogadjuk, és legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ez indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható.
11. Sütik #
A weboldal által használt sütiket a Süti-tájékoztató lap részletezi.
12. Jogorvoslat #
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet fordulni: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; +36 (1) 391-1400; www.naih.hu. Az érintett bírósághoz is fordulhat; a per a lakóhely vagy tartózkodási hely szerinti törvényszék előtt is megindítható.
13. Módosítás és verziók #
A tájékoztató módosításait verziószámmal tesszük közzé. Az űrlap-beküldések mindig a beküldéskor hatályos verzióra hivatkoznak; a korábbi verziók megtekinthetők.
Tudja már, min változtatna?
Senior tanácsadóink 24 órán belül felveszik Önnel a kapcsolatot.
Kérjen demót