CRM és értékesítési tölcsér
Ügyfél 360° és kapcsolattartók
Az ügyfél teljes képe egy kartonon: kapcsolattartók és szervezeti hierarchia, szerződések, számlák, ticketek és iratok.
Mit old meg?
ELŐTTE
- Az ügyféladat öt rendszerben él.
- Nem tudni, ki a döntéshozó.
- A szolgáltatás nem látja az értékesítést.
UTÁNA
- Egy ügyfélkarton, minden terület ugyanazt látja.
- Kapcsolattartók és szervezeti hierarchia.
- Ajánlat, szerződés, ticket és számla egy idővonalon.
Hogyan működik?
-
Ügyfél felvétele
Cégadatok, kapcsolattartók, hierarchia.
-
Azonosítás
KYC és scoring igény szerint.
-
Kapcsolódások
Szerződések, ügyek, számlák automatikusan.
-
Önkiszolgálás
Ügyfélportál hozzáférés.
Képességek
-
360° karton
Minden adat egy helyen.
-
Szervezeti hierarchia
Anyacég és leányvállalatok.
-
KYC és scoring
Kockázati besorolás.
-
Ügyfélportál
Önkiszolgáló felület.
Tudja már, min változtatna?
Senior tanácsadóink 24 órán belül felveszik Önnel a kapcsolatot.
Kérjen demót