Automatizáció és elektronikus azonosítás
Automatizálható folyamatok
Testreszabható automatizmusok a platform számtalan pontján — a feladat, az értesítés és a következő lépés magától indul.
Mit old meg?
ELŐTTE
- A folyamat következő lépését valakinek eszébe kell jutnia: szólni, emlékeztetni, utánamenni.
- Minden kolléga kicsit másképp csinálja ugyanazt a feladatot.
- A kivételkezelés informális: telefonon, szóban dől el.
UTÁNA
- A rendszer indítja a következő lépést, és értesíti a felelőst.
- Szabványosított munkafolyamat — mindenkinek ugyanaz az út.
- A kivétel is definiált ág, naplózva és jóváhagyva.
Hogyan működik?
-
Folyamat felvétele
A lépések, felelősök és határidők rögzítése sablonként.
-
Trigger beállítása
Mi indítja: irat, e-mail, státuszváltás vagy időzítés.
-
Automatizmus futtatása
Feladatkiosztás, értesítés és dokumentumgenerálás magától.
-
Mérés és finomhangolás
A statisztikák alapján a szűk keresztmetszetek javítása.
Képességek
-
Feltétel alapú elágazások
Adattól függő útvonalak, kivételkezeléssel.
-
Időzített indítás
Ismétlődő folyamatok naptár szerint.
-
Automatikus értesítések
E-mail és rendszerüzenet a felelősöknek.
-
Sablonból induló folyamat
Új ügy egy kattintással, kész lépéssorral.
Mit tartalmaz pontosan?
A funkció beállítható elemei és a folyamat lépései részletesen.
- Feltételek és elágazások — adattól függően más útvonalon fut a folyamat.
- Kivételkezelés: definiált ág és jóváhagyó a szabálytól eltérő esetekre.
- Mérés: átfutási idő és megállási pontok lépésenként, a finomhangoláshoz.
-
JÓ TUDNI
A folyamatok testreszabhatók — nem fejlesztést, hanem beállítást igényelnek.
Ugyanez a motor működteti az iratkezelést, a HR-t és a pénzügyi jóváhagyásokat. Az automatizmus utólag is módosítható, a futó ügyek elvesztése nélkül.
-
HOL JELENIK MEG?
Iratkezelés
Jóváhagyások HR-folyamatok Számlázás
1 / 2
Folyamatszerkesztő beállítással, nem fejlesztéssel A lépések, feltételek és automatikus műveletek a felületen állíthatók össze. Az elágazások az ügy adataira épülnek, így a kivételek is a folyamat részei maradnak — nem e-mailben, hanem definiált ágon futnak. A módosítás nem borítja a már futó ügyeket.
2 / 2
Átfutás mérése lépésenként Minden lépés indulása és zárása naplózott, így kimutatható, hol áll meg a munka. A szűk keresztmetszet a szerkesztőben azonnal javítható, az eredmény a következő ügyeknél már látszik.
Tudja már, min változtatna?
Senior tanácsadóink 24 órán belül felveszik Önnel a kapcsolatot.
Kérjen demót