Egy mára már több mint két éves cikk a Világ Gazdasági Fórum oldalán foglalkozik azzal, hogy a cégeknek nincs választása a digitalizáció terén, ahogy ők írták "digitalizál, vagy tönkremegy". Azóta volt már COVID járvány és a világ gazdaság is megremegett alapjaiban a kialakult háborús helyzet és az azt követő energiahordozó-válság miatt, így el tudjuk képzelni, hogy egy két évvel ezelőtti állapothoz képest a fennmaradás és versenyképesség megőrzése minden korábbinál fontosabb a vállalkozások számára. Mégis azt látjuk, hogy a vállalatok nagy része még mindig félve tekint a digitális átalakulásra és azt bonyolultnak és költségesnek tartja.

Kétségtelen, hogy a folyamat rengeteg időt, türelmet és befektetést igényel. De azok a vállalkozások, amelyek gyorsan alkalmazkodnak lesznek azok is, amelyek az élmezőnyben maradnak mert képesek kihasználni a technológiai trendeket azáltal, hogy előtérbe helyezik az innovációt. A vonakodó vállalkozások többnyire arra hivatkoznak, hogy nem ismerik a rendelkezésre álló technológiákat vagy nem rendelkeznek megfelelő informatikai ismeretekkel, és ez akadályozza őket a digitális előrelépésben.

De itt meg kell állni egy pillanatra és feltenni a mindent eldöntő kérdést magunknak, mint cégvezetőknek. Mi a költségesebb? A jelenlegi infrastruktúra, tudásbázis és folyamatok korszerűsítése, vagy a potenciálisan elavulttá és irrelevánssá válás?

Mi történik a mai digitálisan száguldó világban, ha egy vállalkozás nem tartja a lépést?

Csökkenni fog a termelékenység és a hatékonyság. Ma egy vállalat versenyelőnye a produktív és elkötelezett alkalmazottakból fakad. A távmunka és home office új normává válása mellett a munkahelyi hatékonyság csak digitalizációval oldható meg, egyébként veszélybe kerül a munkatársak és társosztályok közötti együttműködés és kommunikáció. Ez különösen igaz, ha a cég földrajzilag eltérő helyeken vagy akár egymástól eltérő időzónákban is működik egyidőben. Olyan technológiai csomagra van szükség amely mindenki számára elérhető a cégen belül és amire mindenki megfelelően kiképezhető.

A magas működési költségek nem lesznek fenntarthatóak, amikor a világ már így is energiaválsággal küzd és az üzemeltetés költségei egy év alatt többszörösére növekedtek. A hagyományos infrastruktúra ugyanis nehezen skálázható, és jelentős erőforrásokat igényel a fenntartása. Például egy helyhez kötött szerverinfrastruktúra fenntartásához dedikált IT-csapatra van szükség. Ráadásul egyéb költségekkel is jár, mint például az áram és a tárhely. A felhőkörnyezetre való áttéréskor a szerverkarbantartási költségek és járulékos költségek jelentős csökkenése érhető el. A felhőalapú technológiák pedig fizikai korlátok nélkül lehetővé teszik a környezet skálázását; felfelé vagy lefelé, hogy megfeleljen a vállalkozás igényeinek.

Hatalmas kockázatot vállalnak a lemaradó cégek a legjobb szakmai tehetség megszerzése terén is. Ahogy azzal korábbi cikkeinkben is foglalkoztunk már a cégek digitális érettsége kritikus az életben maradáshoz, vagy felnőnek digitálisan vagy kockáztatják a teljes lemaradást a kiélezett verseny-piacon. Ezt tovább fokozza, hogy a szakképzett munkaerő hiánya minden eddiginél kézzelfoghatóbb, ahogy a baby boomer generáció szépen lassan átadja a helyét a digitális nomád Z generációnak. Ők azok a mai húszas éveik elején járó fiatalok, akik már a bébiétel mellé is digitális tartalmakat fogyasztottak és táblagéppel a kezükben nőttek fel. A kettő téma szorosan összefügg, hiszen a HR szakértők szerint a digitális érettség és a megfelelő technológia hiánya egyre növekvő kihívást fog jelenteni a szervezetek számára a legjobb tehetségek bevonzása és megtartása terén. A fiatal munkavállalók elvárják, hogy a munkafolyamatok fejlettek, hozzáférhetőek és automatizáltak legyenek. A Z generációsok 91%-a pedig azt mondja, hogy a munkáltatók technológiája top prioritást élvező tényező az állásajánlatok közötti döntés során.

A Randstad nemrégiben készült tanulmánya megállapította, hogy a vállalkozások mindössze 10%-a "digitálisan kiváló". Mi különbözteti meg őket? Ezek azok a szervezetek, amelyek teljes mértékben bevezették az olyan technológiákat, mint az automatizálás, a mesterséges intelligencia és az együttműködési eszközök. Ráadásul olyan stratégiákba fektettek be, amelyekkel a munkavállalókat digitálisan képzetté teszik vagy átképzik. A fejlődő vállalatokhoz képest a kiváló vállalatok átlagosan 165%-kal nagyobb valószínűséggel érik el üzleti céljaikat, növelik bevételüket, takarítják meg költségeiket és látják a befektetések megtérülését.

Csak azért mert egy vállalkozás elutasítja, hogy haladjon a korral és szintet lépjen a technológiák terén és innovációkba fektessen, nem jelenti azt, hogy a versenytársai sem fognak. Bármely üzleti környezetben a technológia korai alkalmazói tanulási előnyre tesznek szert és gyorsabban tudnak alkalmazkodni a változó trendekhez és igényekhez. Szélsőségesebb helyzetben a dolgok akár odáig is fajulhatnak, hogy azok, akik lassabban alkalmazkodtak, elfojtott növekedést tapasztalnak. Egyszerűen azért, mert már nem lesznek meg az erőforrásaik az alkalmazkodáshoz. A köztük és innovatívabb versenytársaik között tátongó szakadék túl nagy lesz ahhoz, hogy behozhassák.

A változás nem fog megtörténni, ha nem változik a gondolkodásmód és a lemaradozó cégeknél hamarosan a lét lesz a tét. A termelékenység, a munkatársak elkötelezettsége és elégedettsége olyan előnyök, amelyek a digitális munkahelyekkel járnak. Az ezekből az előnyökből származó siker és megtakarítás pedig a szervezet többi részére is átgyűrűzik, egészen az ügyfelekig. Ez azonban csak akkor lehetséges, ha a szervezeti gondolkodásmód megváltozik, és a vállalat lelkes lesz az új megoldások elfogadására, hogy ezek a lehetőségek megvalósulhassanak.

Kérjük, látogassa meg az Adamo Digital Platformot, hogy megtudja, hogyan vághat bele a digitalizációba.