Már a 2010-es évek közepétől kezdve egyre több publikáció és üzleti kilátásokról szóló jelentés jelent meg a digitalizáció elmulasztásának kockázatairól, és a téma ma is ugyanolyan aktuális, ha nem még aktuálisabb.

Az elmúlt évek világjárványa számtalan vállalkozást kényszerített arra, hogy átálljon a távmunka-modellekre, de erre csak azok voltak felkészülve, akik vagy már befejezték a teljes digitális átalakulást, vagy már dolgoztak rajta. Ez a válság egyértelműen megmutatta, hogy a digitalizáció a vállalkozások gazdasági ellenálló képességének javításához elengedhetetlen eszköz.

Számtalan kkv-t láttunk, amelyek tönkrementek, vagy versenyhátrányba kerültek jól felkészült társaikkal szemben. E vállalkozók és cégvezetők egy része számára a digitális átalakulás ma már nem számítana költséges és felesleges kötelezettségvállalásnak.

Most pedig ismét mindenki a túlélésről beszél. Pedig az Eurostat friss felmérése szerint a magyar kkv-k mindössze 10%-a magasan digitalizált, és több mint felük (53%) nagyon alacsony digitális intenzitási indexűnek számít, miközben ez az arány az EU egészében 40% alatt van.

Hogyan fogják ezek a vállalkozások túlélni a következő nagyobb válságot? Hogyan lesznek képesek relevánsak maradni és megőrizni versenyképességüket? Hogyan lesznek képesek kulcsfontosságú elemzési adatokat gyűjteni a mai világban, ahol az ügyfelek egyharmada azonnal továbbáll a következő márkához vagy vállalkozáshoz, ha nem a várt ügyfél-elégedettséget tapasztalja? Ez azt jelenti, hogy a vállalatoknak még keményebben kell dolgozniuk azon, hogy megértsék fogyasztóikat a hűség előmozdítása érdekében, ami egyszerűen elképzelhetetlen a megfelelő üzleti intelligenciaeszközök nélkül.

Míg az ügyfelek elvesztése idővel a vállalkozását is tönkreteheti, addig az értékes munkatársak megtartásáért és foglalkoztatásáért folytatott küzdelem azonnal megbéníthatja a működését. A jelenlegi munkaerő legnagyobb demográfiai csoportját az ezredfordulósok alkotják, és hamarosan beszivárog a Z generáció. Mindkét generáció digitális világban nőtt fel, ahol a technológiai újítások inkább elvárás, mint újszerű gondolat. Így, ha választani lehet, ezek az emberek valószínűleg olyan vállalatoknál fognak dolgozni, amelyek támogatják a digitális munkafolyamatokat.

Végső soron, a mai üzleti életben azok a vállalkozások aratják le a babérokat, amelyek alkalmazkodnak és elfogadnak. Más szóval, a digitalizálásra való áttérés nem igazán opció, hanem létszükséglet.

Gyakran előfordul, hogy a vállalkozások a technológiában való járatlanságukat vagy a jelenlegi informatikai rendszereket okolják a digitális előrelépés akadályaként. De mi a költségesebb? A jelenlegi folyamatok és tudásbázis frissítése, vagy a vállalkozás esetleges megszűnése?

Ön készen áll a változásra?

Több információért kérjük látogassa meg weboldalunkat